Administrative Assistant

Bed& Breakfast Boutique situado en el Eixample de Barcelona.

Pequeño Bed and Breakfast al estilo Boutique,  ofrecemos un puesto de Recepcionista para nuestro establecimiento situado en el Eixample de Barcelona. Necesitamos cubrir el turno de FINES DE SEMANA mas 1 dia o 1,5 dias entre semana según disponibilidad de los candidatos para poder ofrecer una salario de 30h semanales. Buscamos una persona con ganas de integrarse a nuestro pequeño equipo, con dotes para la comunicación y la atención al cliente. El estilo de nuestra casa es de un diseño cuidado en los detalles y una atención personalizada hacia el huésped  con valores de establecimiento local y Certificado de Sostenibilidad.

RECEPCIONISTA DE FINES DE SEMANA

Hotel de nueva construcción de 3 estrellas de 313 habitaciones situado en Poble Nou.

En Hotel Acta Voraport, situado en el barrio de Poblenou,  buscamos un/a Recepcionista para el departamento de Front Desk. Buscamos una persona con vocación por la atención al cliente, organizada, resolutiva y con ganas de asumir un nuevo reto profesional. Si quieres formar parte de un equipo dinámico y desarrollar tu carrera en ACTA HOTELS, una cadena hotelera en plena expansión que apuesta por el talento y la promoción interna, ésta es tu oportunidad.

Condiciones: 
Contrato indefinido a jornada completa. Salario según convenio.

Turnos: mayoritariamente tardes y noches puntuales, de lunes a domingo, con los descansos establecidos por ley.

Incorporación: Inmediata.

Requisitos: Imprescindible un buen nivel de inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas. Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo, actitud proactiva y facilidad para resolver incidencias. Se valorará la experiencia en atención al cliente y el conocimiento de PMS hoteleros.


En FG ACTA GROUP, S.L promovemos un entorno de trabajo inclusivo y diverso, garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas. Nos comprometemos a no discriminar por razón de sexo, edad, origen racial o étnico, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, discapacidad, religión, creencias o cualquier otra condición o circunstancia personal, social o laboral. Todas las personas que cumplan con los requisitos para el puesto serán consideradas sin discriminación alguna, basándonos únicamente en sus competencias y méritos.

Recepcionista de hotel - Turno de Tarde

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<h2>🌟 Descripción del puesto</h2>En Madrid Centro, hotel ubicado en plena Gran Vía de Madrid, buscamos incorporar un/a Front Office Agent (Recepcionista) con pasión por la atención al cliente y vocación de servicio, que quiera formar parte de un equipo dinámico en una de las ubicaciones más emblemáticas de la capital.Serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, garantizando una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida, transmitiendo los valores y estándares de calidad de Meliá Hotels International.<h2>🛎️ Funciones principales</h2><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atender a los huéspedes en los procesos de check-in y check-out de forma eficiente y profesional.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Proporcionar información sobre el hotel, servicios y la ciudad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar tareas administrativas propias del puesto (facturación, cobros, control de caja, etc.).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Coordinarse con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente.</li></ul><h2>✅ Requisitos</h2><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación en Turismo, Hostelería o similar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia previa en recepción hotelera (valorable en hoteles de categoría similar).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Orientación al cliente, habilidades comunicativas y capacidad de resolución.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche).</li></ul><h2>💼 Se ofrece</h2><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Incorporación a Meliá Hotels International, compañía líder en el sector turístico.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Plan de formación y desarrollo profesional.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Oportunidades de crecimiento interno.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Excelente ambiente de trabajo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Beneficios y descuentos exclusivos para empleados.</li></ul>

Front Office Agent- Madrid Centro

Atocha Suites SL es una empresa en expansión dedicada desde sus inicios en al alquiler de apartamentos.  Actualmente estamos ampliando nuestro ámbito,

¡Únete a nuestro equipo de recepción!

Buscamos personal de recepción para incorporación inmediata en uno de los hostels boutique de moda de Madrid.

Si eres una persona extrovertida, dinámica, responsable y con ganas de iniciarte o crecer en el sector hotelero, ¡queremos conocerte!

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido una vez superado el periodo de prueba.
A jornada completa de 40 horas semanales
Turnos rotativos de mañana, tarde y alguna noche.
Un fin de semana libre al mes, al menos.
Salario según convenio de recepción.
Un ambiente de trabajo joven, dinámico y multicultural.
La oportunidad de formar parte de un equipo cercano y con muy buen ambiente.

¿Qué buscamos?

Una persona con actitud positiva, don de gentes y ganas de aprender, que disfrute del trato con el público y quiera formar parte de un proyecto en crecimiento.

Si buscas tu oportunidad para entrar en el sector hotelero, aprender y trabajar en un ambiente diferente, ¡este puede ser tu sitio!

¡Te estamos esperando!

Recepcionista Hostel Media Jornada 

WELCOME TO NOBU HOTEL & RESTAURANT MADRID
Centrally positioned in the heart of the Spanish capital’s Cortes District, Nobu Hotel Madrid will transform an existing office building at 26 Calle Alcalá, ideally located between Plaza de Cibeles and Puerta del Sol. The hotel will feature a tri-level Nobu restaurant and bar, an expansive rooftop bar, and a lounge offering panoramic views over the city skyline, alongside a state-of-the-art fitness centre and spa.

The restaurant interiors will be reimagined by Gronda, the internationally renowned architecture and interior design studio led by Diego Gronda, whose vision for Nobu Hotel Madrid is conceived as an exercise in restraint and balance—defined by calm sophistication, subtle Japanese sensibilities, and a timeless design language rooted in harmony, materiality, and light.

En Nobu Hotel Madrid estamos buscando recepcionista para esta emblemática propiedad de lujo lifestyle.

Nobu Hotels combina de manera impecable el lujo moderno y la tradición japonesa minimalista en el concepto de hotel lifestyle. Con un diseño vanguardista y espacios impresionantes, Nobu Hotels ofrece un servicio de hospitalidad excepcional y una experiencia inigualable como ninguna otra.

Liderado por el chef de renombre mundial Nobu Matsuhisa, Robert De Niro y Meir Teper, el concepto de Nobu Hotels representa una extraordinaria fusión de gastronomía exquisita, innovación y creatividad.

Buscamos personas excepcionales que representen nuestros valores fundamentales de Kokoro, Smile, Family y Crafted. Compartirás nuestra pasión, ofrecerás resultados de calidad y tendrás la valentía de ser diferente y creativo dentro de tu especialidad

Como Recepcionista de Nobu, algunas de tus funciones serán las siguientes:

Resumen del puesto

Gestionar de forma eficiente y cordial los procesos de check-in y check-out, la atención al huésped y las operaciones de recepción, garantizando una excelente experiencia al cliente y el cumplimiento de los estándares del hotel.

Funciones principales

- Realizar los procesos de registro de entrada y salida de huéspedes, así como la gestión de cobros y documentación.

- Atender consultas, solicitudes y necesidades de los huéspedes, ofreciendo un servicio personalizado y resolviendo incidencias de manera eficaz.

- Mantener un conocimiento actualizado de los servicios, instalaciones, tarifas, promociones y disponibilidad del hotel.

- Gestionar las comunicaciones telefónicas, mensajes y correspondencia dirigidos a los huéspedes.

- Controlar y custodiar los fondos de caja asignados, asegurando su correcta gestión.

- Coordinar la información relevante sobre llegadas, salidas, huéspedes VIP y actividades programadas.

- Mantener el área de recepción organizada y cumplir con los procedimientos, políticas y estándares de calidad del hotel.

- Registrar y comunicar incidencias, solicitudes y comentarios de los huéspedes al equipo de Front Office.

Front Office Agent - Nobu Hotel Madrid 5*

Grupo hotelero con 13 establecimientos en Barcelona

Desde hace más de 75 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.

Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible.

En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.

Funciones:

- Atención al cliente en la recepción del hotel.
- Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar tareas propias de la facturación y cobro.
- Atención telefónica (reservas no, solo consultas).
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Custodiar los objetos de valor y dinero depositados.
- Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía.

Beneficios:

- Ubicación: Barcelona centro.
- Salario: 24.000€ - 25.000€
- Contrato indefinido.


Recepcionista de Hotel - Correturnos

O chic&basic Gravity empenha-se num conceito de hotel interessante e singular, para lhe proporcionar um lugar no Porto pleno de personalidade e criatividade. Um hotel para experienciar novas situações sem deixar de lhe oferecer todo o conforto para que se sinta em casa desde o momento que entra no átrio. Estamos aqui para o(a) apoiar em tudo o que for necessário e para lhe assegurarmos que desfruta da sua estadia com quartos totalmente equipados, numa atmosfera exclusiva, prestando-lhe também recomendações personalizadas.

Buscamos a una persona para cubrir una vacante en la Recepción de uno de nuestros hoteles de Barcelona. Las tareas principales del departamento de Recepción son: check-in/check-out, atención telefónica, gestión de reservas, atención al cliente y labores administrativas (facturación, cobros, arqueo de caja, gestión de créditos, auditorías, control de ocupación y disponibilidad). Mantener los estándares y valores de la marca. Gestión de quejas y resolución de incidencias. Capacidad de trabajo en equipo. Autonomía y responsabilidad. Compromiso con la empresa y responsabilidad individual en el desarrollo de los turnos asignados. Horario de mañana o tarde. Esporádicamente y por necesidades excepcionales se puede dar el caso que se tenga que cubrir algún turno de noche

Recepcionista con experiencia en Hoteles urbanos centro ciudad en Barcelona

Situado en un edificio histórico emblemático, ubicado en una de las esquinas más destacadas de todo Madrid, con fachada a la Gran Vía y a la peatonal Calle de La Montera que conecta la Gran Vía con la Puerta del Sol; el Hotel Montera está en el centro absoluto de la ciudad.

Un concepto único desarrollado por el internacionalmente aclamado interiorista Lázaro Rosa Violán. El Hotel cuenta con 93 habitaciones, 8 de ellas amplias y luminosas suites con vistas inmejorables de la Gran Vía madrileña y la Calle Montera. Montera que está presente en todas las habitaciones coronando el galán de noche diseñado exclusivamente para el hotel.

El/la Front Office Agent utilizará sus hard y soft skills para dar el mejor servicio al huésped con variedad de tareas operativas y de atención al cliente que garanticen, la satisfacción de éste. Bajo las directrices de el/la Rooms Division Manager y el/la Reception Supervisor, velará por una buena comunicación entre el departamento para que la experiencia del huésped a la llegada y salida del hotel corresponda a los estándares fijados desde Dirección.

El/la Front Office Agent realizará las siguientes tareas con los más altos estándares:
-	Saludar a los clientes inmediatamente con una bienvenida amistosa y sincera.
-	Realizar todo el proceso de registro de los huéspedes a su llegada, así como el check out y la salida de los mismos.
-	Facturación de las habitaciones a los clientes registrando todos los gastos adicionales: minibar, comidas, etc.
-	Control de caja de recepción y realización de arqueos en turno, cierre de caja.
-	Responder a las consultas con información precisa sobre el horario de los distintos servicios y restaurantes del hotel y a las necesidades individuales.
-	Contestar llamadas telefónicas y gestionar el correo.
-	Escuchar y ayudar a resolver problemas como conflictos de precios, calefacción o aire acondicionado insuficientes, etc.
-	Codificar llaves electrónicas. Confirma el número de habitación y la tarifa. Proporciona carpetas que contienen llaves de habitaciones. 
-	Responder a las quejas de los huéspedes con los estándares marcados y comunicarlo al jefe de departamento para una rápida resolución.
-	Realizar upgrades, cambios de habitación y de tarifa según disponibilidad del hotel.
-	Comunicación con el departamento de pisos y F&B para la limpieza de las zonas comunes, así como de las habitaciones.
-	Permanecer tranquilo y alerta, especialmente durante situaciones de emergencia y actividad hotelera intensa.
-	Cumplimiento con las políticas, procedimientos y código de conducta de Hilton y Hotel Montera Madrid.
-	Anticipar y comunicar necesidades de los clientes.
-	Llevar a cabo tareas y roles según las instrucciones de el/la Rooms Division Manager y el/la Front Desk Supervisor según el negocio lo requiera. 
-	Ser puntual, mantener un alto nivel de higiene personal y llevar el uniforme impecable constantemente. 
-	Ser proactivo y tener un enfoque flexible del trabajo atendiendo en todo momento a las necesidades del equipo y del negocio.


Looking for a Administrative Assistant job in Islas Canarias?We've got you!

RECEPCIONISTA DE FINES DE SEMANA

Recepcionista de hotel - Turno de Tarde

Front Office Agent- Madrid Centro

Recepcionista Hostel Media Jornada

Front Office Agent - Nobu Hotel Madrid 5*

Recepcionista de Hotel - Correturnos

Recepcionista con experiencia en Hoteles urbanos centro ciudad en Barcelona

Front Office Agent / Recepcionista de Hotel

RECEPCIONISTA DE FINES DE SEMANA

Job description

Requirements

Candidates are also looking for