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Job description

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Permanent
Reception Assistant

Meliá Jardines del Teide, hotel sólo adultos en Canarias, no solo goza de una excelente ubicación en la zona sur de Tenerife, Costa Adeje, gracias a sus modernas instalaciones marca un nuevo estándar de lujo y confort en toda la isla. ¿Cuáles serán tus principales funciones?   • Participar con alguna autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción ayudando al jefe/a de recepción y recepcionistas.   • Colaborar en las tareas propias del recepcionista.   • Realizar la atención al público en las tareas auxiliares de recepción.  • Ejecutar labores sencillas de la recepción.  • Conocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a su departamento.  • Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes, cumpliendo los estándares de marca correspondientes, mostrando interés por la estancia asegurando que su experiencia ha sido memorable.  • Informar al huésped de los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte. ¿Qué buscamos?   • Experiencia mínima de 1 año en el mismo puesto.  • Grado en Turismo.  • Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma.  • Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.  • Valorable experiencia previa en hoteles 5*

Requirements

Minimum degree
None of the above
Experience
Not required

About the company

Meliá Hotels International
Palma de Mallorca, Spain
Hotel Chain
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Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.