Job description
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a SUPERVISOR/A DE PISOS para trabajar en nuestro hotel MAJORICA, ubicado en PALMA DE MALLORCA. Las principales responsabilidades a desarrollar son las siguientes: • Control de la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes, incluyendo inspecciones periódicas y checks de calidad antes de la entrada de cliente. • Gestión de inventarios: control y reposición de minibar, lencería, amenities y otros suministros; revisión de caducidades. • Registro y seguimiento de incidencias, averías y objetos perdidos, comunicando y coordinando las acciones necesarias con los departamentos implicados. • Formación y desarrollo del personal a su cargo, fomentando la orientación al cliente y el trabajo en equipo. • Limpieza de habitaciones siguiendo los estandares marcados por la cadena. REQUISITOS • Experiencia previa como camarero/a pisos mínima de 3-4 años • Capacidad de liderazgo, organización y trato orientado al cliente. • Conocimientos básicos de gestión de equipos y control de inventarios. • Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos según las necesidades del hotel.. SE OFRECE • Contrato 30h semanales • Salario competitivo y beneficios según políticas de la compañía. • Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión. • Incorporación a un equipo dinámico en un entorno orientado al cliente.
Requirements
About the company
Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años. La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad.
