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Camarera de Pisos

en Madrid y Toledo

Descripción del Curso

¿ Te gustaría trabajar en hoteles?

Nuestros curso de camarera de pisos te capacitará para que puedas desempeñar de forma correcta las funciones de este puesto

Para que nuestros alumnos obtengan una formación integral , les formamos mediante la combinación de teoría con profesores especializados y practicas en hoteles de prestigio

Uno de nuestros mayores objetivos es tu empleabilidad, por ese motivo, dentro de nuestro curso descubrirás diferentes herramientas de apoyo como: Talleres de técnicas de búsqueda de empleo y acceso a bolsa de empleo.

El Grupo Aranda Formación te conecta con el mundo laboral mediante un curso de máxima calidad. Elige la mejor formación y conviértete en un profesional en pocos meses.

Prácticas profesionales en empresas

Una parte de tu formación en el curso de camarera de pisos serán las prácticas profesionales en empresas.

El Grupo Aranda Formación pone a tu disposición un equipo de especialistas que tutorizarán tu proceso de principio a fin.

Porque 2 títulos son mejor que 1.

Camarera de Pisos
Creación de Empresas

Requisitos

A consultar

Solicitud de información

Objetivos del curso

Desde Grupo Aranda Formación nuestro objetivo es convertirte en un profesional y ayudarte a encontrar empleo, para ellote  proporcionamos diferentes herramientas GRATUITAS como:

  • Talleres de técnicas de estudio
  • Talleres de técnicas de búsqueda de empleo
  • Seminarios de especialización
  • Bolsa de empleo.

Cuando finalices tu formación con nosotros recibirás el siguiente diploma:

  • Diploma de camarera de pisos

Gracias a nuestra titulación de Camarera de Pisos podrás trabajar en:

  • Hoteles
  • Albergues
  • Hostales
  • Cruceros

Contenidos

MÓDULO 1: APROVISIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL OFFICE EN ALOJAMIENTOS

La camarera de pisos en alojamientos y su departamento

  • Los alojamientos turísticos y no turísticos.
  • El departamento de pisos.
  • La habitación de hotel: tipos.
  • Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras.
  • La camarera de pisos.

Realización de las operaciones de aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el área de pisos

  • Procedimientos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
  • Clasificación y ubicación de existencias.
  • Tipos de inventarios.
  • Aplicación de procedimientos de gestión.
  • Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén.
  • Montaje del carro de limpieza y carro de camarera.
  • Organización del almacén y del office.

Participación en la mejora de la calidad

  • Aseguramiento de la Calidad.
  • Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

MÓDULO 2: LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES Y ÁREAS DE PISOS

Mobiliario y decoración en empresas de actividades de alojamiento

  • Revestimiento, alfombras y cortinas.
  • Otros elementos de decoración.
  • Limpieza y mantenimiento de mobiliario y elementos decorativos.
  • Iluminación y temperatura en las habitaciones.
  • Decoración floral.

Limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes en alojamientos

  • Equipos, maquinaria, útiles y herramientas.
  • Productos utilizados en la limpieza.
  • Técnicas de limpieza:
  • Otras operaciones de puesta a punto.

Participación en la mejora de la calidad

  • Normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes.
  • Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para la preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes.
  • Salud e higiene personal.
  • Medidas de prevención y protección.
  • Equipamiento personal de seguridad

MÓDULO 3: ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS

Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos

  • Tipología de clientes, pacientes o usuarios en general.
  • Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario.
  • Quejas y reclamaciones de un cliente, paciente o usuario.
  • Técnicas elementales de comunicación.

Montaje de salones para eventos en alojamientos

  • Diferentes eventos que tienen lugar en los establecimientos de alojamiento.
  • Preparación de actos.
  • Preparación de diferentes eventos.
  • Decoración.

Aplicación de normas de protocolo básico

  • Técnicas de protocolo y presentación personal.
  • Conceptos básicos.
  • Diferentes tratamientos protocolarios.

MÓDULO 4: LAVADO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS

Procedimientos administrativos y comunicación interna en lavandería

  • Circuitos internos de comunicación en lavandería de alojamientos.
  • Relaciones con otros departamentos: pisos y taller de planchado y costura.
  • Documentación utilizada en el departamento de lavandería.

Clasificación según etiquetado y marca de productos textiles para el lavado

  • Interpretación del etiquetado de las ropas.
  • Clasificación de las ropas para el lavado según productos etiquetado
  • Marcado y contraseñado de ropa para el lavado.

Lavado, limpieza y secado de ropa

  • El proceso de lavado.
  • Maquinaria de lavado y secado.
  • Elementos accesorios para el lavado.
  • Características, funciones y normas de uso básicas de los productos de lavado.
  • Las manchas y su tratamiento.

Almacenamiento y distribución interna de productos en lavandería

  • Procesos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
  • Distribución interna de ropa lavada.
  • Proceso organizativo del almacenamiento de productos para el lavado.
  • Aplicación de procedimientos de gestión de stocks.

Normativa de seguridad, higiene y salud

  • Normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de lavado de ropa propios de establecimientos de alojamientos.
  • Identificación e interpretación de normativa específica.
  • Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para el lavado.
  • Salud e higiene personal.
  • Medidas de prevención y protección.
  • Equipamiento personal de seguridad.

MÓDULO 5: PLANCHADO Y ARREGLO DE ROPA:

Procedimientos administrativos y comunicación interna en el taller de planchado y costura.

  • Circuitos internos de comunicación en el taller de planchado y costura de alojamientos.
  • Relaciones con otros departamentos: pisos y lavandería.
  • Documentación utilizada en el taller de planchado y costura: tipos y cumplimentación.

Clasificación de ropas para el planchado en alojamientos.

  • Simbología del etiquetado de ropas para el planchado.
  • Clasificación de los distintos tipos de fibras según su comportamiento al planchado.
  • Comportamiento de los distintos tipos de telas según su comportamiento al planchado.
  • Técnicas de clasificación de la ropa para el planchado: Identificación, descripción, aplicación.

Planchado, plegado, empaquetado o embolso de ropa en alojamientos.

  • El proceso de planchado y plegado.
  • El planchado: tipos. Factores que intervienen en su eficacia: temperatura, presión, vapor, tiempo y humedad.
  • Programas de planchado y plegado mecánico.
  • Técnicas básicas de ahorro de energía. Factores. Aplicaciones.
  • Maquinaria específica: Características, funcionamiento y precauciones de uso según tipos. Prensas de planchado. Estiradoras. Introductoras. Plegadoras mecánicas. Rodillos. Calandras.
  • Elementos complementarios para el planchado y plegado. Mesas. Percheros. Maniquíes. Almohadillas. Bandejas. Bolsas.

Costura en alojamientos.

  • Materiales de costura.
  • La máquina de coser. Tipos. Funcionamiento. Reglaje.
  • Técnicas básicas de costura y su aplicación. A mano. A máquina.
  • El zurcido. Clases. Técnicas. Aplicaciones.

Almacenamiento y distribución interna de ropas y productos para el planchado.

  • Procesos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
  • Distribución interna de ropas planchadas.
  • Proceso organizativo del almacenamiento de productos y utensilios para el planchado.
  • Aplicación de sistemas de almacenaje. Criterios de almacenaje de ropas: ventajas e inconvenientes. Clasificación de los productos.
  • Aplicación de procedimientos de gestión de stocks.
  • Aplicación de criterios de clasificación de stocks. Análisis de la rotación y ubicación de existencias de lencerías. Cumplimentación de fichas de almacén.

Normativa de seguridad, higiene y salud.

  • Normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de planchado y arreglo de ropa propios de establecimientos de alojamiento. Identificación e interpretación de normativa específica.
  • Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para el planchado y arreglo de ropa.
  • Salud e higiene personal: Factores. Medidas. Materiales y aplicaciones. Heridas y su protección.
  • Medidas de prevención y protección. En el taller de planchado y costura. En utilización de máquinas, equipos y utensilios de planchado y costura.
  • Equipamiento personal de seguridad. Prendas de protección: tipos, adecuación y normativa.

Datos del Curso

Modalidad:
Presencial
Ciudad
Madrid y Toledo
Idioma
Español
Titulación
Curso
Precio
Consultar
Bonificable
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Fecha de inicio
Consultar fecha

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