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RECEPCIONISTA

domainCastilla Termal Hoteles

placeOLMEDO, Valladolid

event_available20/04/18

¡Nueva!

Descripción de la oferta

-Ejecutar labores de atención al cliente en la recepción.

-Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación: check in, check out, registro de clientes,...

-Realizar las gestiones relacionadas con la venta de habitaciones: reservas informando a los clientes telefónicamente o presencialmente de la empresa y sus servicios. 

-Realizar las labores propias de facturación y cobro. 

-Pasar los informes correspondientes de ocupación a restaurante, cocina y pisos. 

-Informar de todas las incidencias ocurridas en el desarrollo del trabajao, de un turno a otro. 


Requisitos

Titulación mínima: Otros cursos
Experiencia: De 1 a 2 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Indiferente

Otros:
FORMACIÓN: 

-Diplomatura o Grado en Turismo. 

EXPERIENCIA: 

-Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 estrellas. 

SE VALORARÁ: 

-Nivel intermedio/avanzado en Inglés. 

-Conocimiento y dominio de otros idiomas. 

-Persona con experiencia, buena presencia, con empatía, dinámica, agradable, educada, con don de gentes, profesional, con ganas de aportar nuevas ideas y constante. 

-Capacidad de trabajo en equipo y cooperación. 

COMPETENCIAS: 

-Implicación en la mejora de la calidad del servicio. 


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