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Terapeuta

domainHotel La Torre Golf Resort & SPA 5*

placeTorre-Pacheco, Murcia

event_available14/05/18

Descripción de la oferta

El Hotel La Torre Golf Resort & SPA 5* selecciona Terapeutas que, reportando al Responsable del Spa, lleve a cabo entre otras las siguientes tareas:
• Recibir al cliente y asesorarle sobre los tratamientos que más le puedan convenir preguntando al cliente qué se espera del servicio, preguntándole por experiencias anteriores y solicitando rellene el formulario de entrada.
• Preparar el producto y la cabina con todos los detalles necesarios para el tratamiento seleccionado.
• Garantizar el bienestar y la comodidad del cliente mientras esté recibiendo los tratamientos consiguiendo un entorno favorable: temperatura ideal, luz tenue o difusa, música ambiental, aromas apropiados, etc.
• Promoción pro-activa en cada tratamiento del producto más apropiado para cada cliente y tratamiento.
• Promoción pro-activa de los distintos servicios del Spa incluyendo pero no limitándose a: tratamientos de belleza y salud, masajes, zona de aguas, entrenamientos personales, clases colectivas, membresía para clientes externo...
• Maximizar ventas a través del upselling y cross-selling
• Mantener el Spa y salas de tratamiento en orden.
• Realizar inventarios.
• Atender las consultas y las reclamaciones de huéspedes con rapidez y eficacia.
• Formar a las becarias y supervisar su trabajo.
• Garantizar se siguen las normas de seguridad e higiene al igual que los estándares definidos

Requisitos

Titulación mínima: FP
Experiencia: De 1 a 2 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante

Otros:
• Experiencia mínima en puesto similar en hotel 5 estrellas
• Imprescindible nivel alto de inglés
• Valorable nivel alto de alemán u otros idiomas
• Alta orientación comercial
• Orientación al cliente y espíritu de servicio
• Formación especializada en Belleza y Salud
• Carnet de conducir y vehículo propio
• Deseable experiencia en apertura de spa

Último inscrito: Hace 3 días

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