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Aura Manager (Guest Experience Manager) - ME Ibiza

domainME by Meliá

placeSanta Eulària des Riu, Illes Balears

event_available21/11/17

¡Nueva!

Descripción de la oferta

Únete a ME Ibiza! ME by Melia inspira y recompensa la curiosidad a través de experiencias innovadoras respaldadas por la escena cultural y social que rodea al arte, la arquitectura y el diseño.

!Buscamos Aura Manager (Guest Experience Manager)

Tu misión principal será crear el AURA de ME IBIZA, asegurando que las promesas de la marca lleguen a los clientes. Estamos buscando una persona creativa, con conocimiento del mercado y pasión por los atributos de la marca: música, diseño & moda.

Actuarás según los comentarios de los huéspedes para mejorar continuamente su experiencia, lidiar con las quejas de los clientes y asegurarte de que se ofrezca un servicio excepcional y personalizado a todos los clientes.
Te ofrecemos 8 meses de contrato y alojamiento en piso compartido.

Requisitos

Titulación mínima: Licenciado
Experiencia: De 2 a 3 años
Categoría profesional: Mando Intermedio
Residencia: Provincia vacante

Otros:
- Mínimo 2 años de experiencia en un rol de supervisor en el departamento de Guest Experience en hotel 5*
- Estudios en Turismo y/o comunicación, protocolo o Relaciones Publicas.
- Experiencia internacional será altamente valorada
- Conocimiento en operativa de hotel
- Manejo de Word, Excel y PowerPoint
- Nivel alto de inglés/español
- Conocimiento y interés en hoteles & restaurantes “Lifestyle”.
- Habilidades analíticas, de comunicación y liderazgo.
- Creativo/a, innovador/a y proactivo/a. Con atención a los detalles, enfocado/a clientes.
- Experiencia en roles de cara al cliente

Último inscrito: Hace 92 días

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