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Mozo/a de equipajes - Hotel 4*

  • Empresa: Vincci Hoteles
  • Ubicación: Madrid, Madrid
  • Fecha de publicación: 19/09/17
  • +50 personas inscritas a esta oferta de empleo

  • Salario: No especificado
  • Área: Recepción, Botones/Mozo
  • Tipo de contrato: Temporal
  • Tipo de jornada: Jornada completa

Descripción de la oferta

Nº Vacantes : 1

En Vincci Hoteles cadena hotelera de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos a UN/A MOZO DE EQUIPAJES para nuestro Hotel Vincci Soho 4* situado en el centro de Madrid.

Las FUNCIONES a desarrollar por la persona seleccionada serán:


• Atención al cliente.
• Gestionar el equipaje de los huéspedes.
• Responder a las peticiones de información que formules los clientes.
• Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
• Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a
éste.
• Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
• Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
• Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Conserjería.
• Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal.
• Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
• Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Gestión de llamadas entrantes.
• Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada.
• Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas.

Requisitos


• Bachillerato.
• Experiencia de 1 año en hoteles o puestos similares.
• Experiencia tratando clientes.
• Carné de conducir.
• Inglés nivel medio.
• Habilidad para comunicarse claramente.
• Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes.
• Habilidad para trabajar en equipo.
• Habilidad para seguir instrucciones.
• Orientación al cliente.
• Atención al detalle.

Último inscrito: Hace 64 días
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