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Recepcionista - Hotel 4*S

  • Empresa: Gallery Hoteles
  • Ubicación: Barcelona, Barcelona
  • Fecha de publicación: 19/09/17
  • +50 personas inscritas a esta oferta de empleo

  • Salario: No especificado
  • Área: Recepción
  • Tipo de contrato: Temporal
  • Tipo de jornada: Jornada completa, Intensiva

Descripción de la oferta

Nº Vacantes : 1

Gallery Hotel es un hotel de 4 estrellas superior, con 25 años de trayectoria y situado en el mismo corazón de Barcelona, junto a Passeig de Gràcia, a 3 minutos a pie de La Pedrera de Gaudí y a escasos metros de las tiendas más exclusivas del Passeig de Gràcia.
El hotel cuenta con 110 habitaciones, 8 salones, gimnasio y con sauna. Además, ofrece una amplia oferta gastronómica tanto en el restaurante El Café del Gallery, que alberga una agradable terraza-jardín, hasta una selección de tapas en el Bar Gallery Space y una original carta de cócteles en la Terraza The Top.

Como Recepcionista en Gallery Hotel, deberás atender a todas las necesidades del cliente desde la reserva de su estancia, durante la misma hasta al finalizar su hospedaje.

Tus funciones serán las siguientes:

- Check in/out
- Preparación paquetes especiales (entradas museos, tickets tapas...)
- Atención telefónica clientes
- Gestión reservas telefónicas, webs, e-mail particulares, y faxes.
- Cuadre de caja diaria y con turno anterior
- Revisión reservas del día
- Revisar facturación del día.
- Asignación de las habitaciones y posibles cambios.
- Información y listados a pisos para su organización diaria
- Gestión Upselling habitaciones
- Gestión Cross selling
- Gestión venta Desayunos

Requisitos

- Imprescindible dominio de ingles fluido
- Valorable otros idiomas
- Conocimientos Informáticos: paquete office
- Valorable conocimiento del programa Tespiro Front
- Persona resolutiva y afable
- Trabajo en equipo
- Anticipación
- Conocimiento del cliente
- Actitud comercial

Último inscrito: Hace 26 días
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