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Night Manager (Operations)

domainCasa Gracia Barcelona

placeBarcelona, Barcelona

event_available14/05/18

Descripción de la oferta

Casa Gracia es un establecimiento único en Barcelona, cuya promesa de marca es fomentar el turismo local. Además de contar con alojamiento y restauración, organizamos actividades gastroculturales enfocadas a que nuestros huéspedes se sientan como en casa, y la gente local de Barcelona y el barrio de Gracia se mezcle con ellos.

Para este atractivo proyecto, precisamos incorporar un/a Night Manager, con orientación al cliente, y muy buenas habilidades comunicativas, que reportará al jefe de recepción. A continuación detallamos las funciones:
- Supervisar la operativa del turno de noche (recepción, seguridad, etc.)
- Lidiar con incidencias (quejas)
- Responsable de la aplicación del manual de autoprotección y emergencia.
- Comprobar los cierres diarios de todos los departamentos.

Requisitos

Titulación mínima: Diplomado
Experiencia: De 1 a 2 años
Categoría profesional: Mando Intermedio
Residencia: Provincia vacante

Otros:
Tener experiencia de 1 o 2 años en un puesto similar.
Idiomas: Inglés, Castellano y se valorará un tercero.
Conocimiento general de los diferentes departamentos del hostel.
Contabilidad: Sihot y Global.

Último inscrito: Hace 3 días

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