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Subgobernante/a - Hotel 5* TENERIFE

  • Employer: Vincci Hoteles
  • Town/City: Adeje, Santa Cruz de Tenerife
  • Post Date: 18/07/17
  • 17 applicants to this job

  • Salary: Not specified
  • Area: Housekeeping, Head Housekeeper / Housekeeper
  • Type of Contract: Temporary
  • Schedule: Full time, Temporal + Indefinido

Job Description

No. of vacancies : 1

En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a SUBGOBERNANTE/A para nuestro Hotel Vincci Selección la Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife).

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

 Distribuir el trabajo a los/las Camareros/as de Pisos asignados/as a su supervisión.
 Vigilar el buen cuidado de los utensilios de trabajo, y el uso apropiado de productos y suministros.
 Colaborar con el/la Gobernante/a en la toma de inventarios periódicos.
 Supervisar los hábitos de trabajo, uniformidad, disciplina, resultados del personal y procesos de trabajo establecidos a diario del personal de pisos asignado, ayudando al/la Gobernante/a en su evaluación y entrenamiento.
 Supervisión de las limpiezas en profundidad y revisiones obligatorias y necesarias.
 Comprobar que los carros de limpieza están limpios y ordenados en todo momento y se estacionan correctamente en los pasillos y oficios de planta.
 Supervisar stocks, mantenimiento de offices y carros.
 Controlar el buen orden, abastecimiento y seguridad de los almacenes de cada planta.
 Control de los listados de ocupación de los pisos asignados, verificando y aclarando cualquier discrepancia.
 Control de la entrega y recogida de ropa de clientes y personal.
 Tomar nota de los clientes VIP.
 Atención a clientes en demandas de equipamiento y atenciones especiales.
 Atención a las reclamaciones relacionadas con la limpieza de las instalaciones.
 Control de presentación y estándares de las habitaciones y zonas comunes.
 Controlar las habitaciones antes de darlas como disponibles, inspeccionando diariamente todas las áreas asignadas, habitaciones, pasillos y áreas de servicio internas.
 Tomar nota de las deficiencias que deba atender mantenimiento, completando las partes de servicio correspondientes y controlando su correcta ejecución, con su presencia personal si fuese necesario.
 Formación del personal nuevo bajo su cargo según los parámetros establecidos.
 Informar a su superior de cualquier irregularidad o faltante en las habitaciones y demás áreas.
 En caso de necesidad, ayudar a los/las Camareros/as de Pisos en sus labores.
 Sustituir al/a la Gobernante/a cuando sea necesario.

Requirements

- EGB/ESO y Formación de Gobernante/a de Hoteles.
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto de Subgobernante/a, preferentemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Valorable conocimientos en inglés.
- Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.
- Experiencia liderando equipos.
- Manejo de Ofimática.
- Orientación al cliente.
- Orden y limpieza.
- Liderazgo, capacidad de mando.
- Resolución de conflictos.
- Atención al detalle.

Last Application: ago 128 days
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